Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe-/Stornierungsrichtlinie


Wenn Sie uns Ihren Stornierungswunsch bis 2 Stunden vor Ihrer Reservierung mitteilen, wird der gesamte bezahlte Betrag ohne Unterbrechung auf Ihre Karte zurückerstattet.


Unsere Rückerstattungspraktiken in Ihren anderen Stornierungsanfragen;


Liegen weniger als 2 Stunden vor dem von Ihnen bei der Reservierung angegebenen Fahrzeugübergabetermin oder wird das Fahrzeug ohne Aufforderung zur Stornierung nicht zum jeweiligen Termin in Empfang genommen, wird die 1-Tages-Mietgebühr abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet an Ihre Kreditkarte, aber wenn Ihre Gesamtmietdauer 1 Tag beträgt, erfolgt keine Rückerstattung.


Wenn Ihre Reservierung mehr als 2 Stunden vor der Abholzeit liegt, wird kein Abzug vorgenommen.


Bei Änderungswünschen für Ihre Reservierung können Preisunterschiede auftreten. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an die Reservierungszentrale +90 850 216 28 11 oder unsere [email protected]äle.